डेटा नियंत्रक
Drilldown s.r.l. – Viale Isonzo 8, 20135 Milano
डेटा नियंत्रक का ईमेल पता: info@tuduu.it
हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा के प्रकार
इस वेबसाइट द्वारा स्वतंत्र रूप से या तीसरे पक्ष के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा में शामिल हैं:
- नाम
- उपनाम
- कंपनी का नाम
- ईमेल
- उपयोग डेटा
- ट्रैकिंग उपकरण
- उपयोगकर्ताओं की संख्या
- सत्रों के आँकड़े
- ब्राउज़िंग इतिहास
- क्लिक
- पेजव्यू
एकत्र किए गए प्रत्येक प्रकार के व्यक्तिगत डेटा का पूरा विवरण इस गोपनीयता नीति के समर्पित अनुभागों में या डेटा एकत्र करने से पहले प्रदर्शित किए गए विशिष्ट सूचना-पाठों के माध्यम से दिया गया है।
व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से प्रदान किया जा सकता है या, उपयोग डेटा के मामले में, इस वेबसाइट के उपयोग के दौरान स्वचालित रूप से एकत्र किया जा सकता है।
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, इस वेबसाइट द्वारा अनुरोधित सभी डेटा अनिवार्य है। यदि उपयोगकर्ता इसे प्रदान करने से इनकार करता है, तो इस वेबसाइट के लिए सेवा प्रदान करना असंभव हो सकता है। जहाँ यह वेबसाइट कुछ डेटा को वैकल्पिक बताती है, वहाँ उपयोगकर्ता ऐसे डेटा को प्रदान न करने के लिए स्वतंत्र हैं, और इससे सेवा की उपलब्धता या उसके संचालन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
जिन उपयोगकर्ताओं को यह संदेह हो कि कौन सा डेटा अनिवार्य है, उन्हें डेटा नियंत्रक से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
इस वेबसाइट या इस वेबसाइट द्वारा उपयोग की जाने वाली तीसरे पक्ष की सेवाओं के डेटा नियंत्रकों द्वारा कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग उपकरणों का कोई भी उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से किया जाता है, साथ ही इस दस्तावेज़ और कुकी नीति में वर्णित अन्य उद्देश्यों के लिए भी।
इस वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त, प्रकाशित या साझा किए गए तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत डेटा की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की है।
एकत्र किए गए डेटा के प्रसंस्करण का तरीका और स्थान
प्रसंस्करण का तरीका
डेटा नियंत्रक व्यक्तिगत डेटा की अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, संशोधन या विनाश को रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाता है।
प्रसंस्करण कंप्यूटर और या इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के माध्यम से, ऐसी संगठनात्मक प्रक्रियाओं और तर्कों के अनुसार किया जाता है जो बताए गए उद्देश्यों से सख्ती से संबंधित हैं। डेटा नियंत्रक के अलावा, कुछ मामलों में इस वेबसाइट के संगठन में शामिल अन्य पक्षों, जैसे प्रशासनिक, वाणिज्यिक, विपणन और कानूनी कर्मचारी तथा सिस्टम प्रशासकों, या बाहरी पक्षों, जैसे तीसरे पक्ष के तकनीकी सेवा प्रदाताओं, डाक कूरियरों, होस्टिंग प्रदाताओं, आईटी कंपनियों और संचार एजेंसियों, को भी डेटा तक पहुँच प्राप्त हो सकती है। आवश्यकता पड़ने पर डेटा नियंत्रक द्वारा इन्हें प्रसंस्करण प्रभारी भी नियुक्त किया जा सकता है। प्रभारियों की अद्यतन सूची डेटा नियंत्रक से कभी भी माँगी जा सकती है।
स्थान
डेटा का प्रसंस्करण डेटा नियंत्रक के परिचालन केंद्रों में और हर उस अन्य स्थान पर किया जाता है जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। अधिक जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक से संपर्क करें।
उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा उस देश से अलग किसी देश में स्थानांतरित किया जा सकता है जहाँ उपयोगकर्ता स्थित है। प्रसंस्करण के स्थान के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के विवरण से संबंधित अनुभाग देख सकता है।
संग्रहण अवधि
जब तक इस दस्तावेज़ में अन्यथा न बताया गया हो, व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संग्रहण उस उद्देश्य के लिए आवश्यक अवधि तक किया जाता है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया है, और किसी कानूनी दायित्व या उपयोगकर्ताओं की सहमति के कारण इसे अधिक लंबी अवधि तक भी रखा जा सकता है।
एकत्र किए गए डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य
उपयोगकर्ता का डेटा डेटा नियंत्रक को सेवा प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, अनुरोधों या प्रवर्तन कार्रवाइयों का उत्तर देने, अपने अधिकारों और हितों या उपयोगकर्ताओं अथवा तीसरे पक्षों के अधिकारों और हितों की रक्षा करने, किसी भी दुर्भावनापूर्ण या धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधि की पहचान करने तथा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र किया जाता है:
- उपयोगकर्ता से संपर्क करना
- संपर्कों का प्रबंधन और संदेश भेजना
- सांख्यिकी
- उपयोगकर्ता डेटाबेस का प्रबंधन
- टैग का प्रबंधन
- विज्ञापन
- बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से सामग्री प्रदर्शित करना
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का विवरण
उपयोगकर्ता से संपर्क करना
संपर्क फ़ॉर्म
संपर्क फ़ॉर्म में अपना डेटा भरकर, उपयोगकर्ता इस वेबसाइट को अनुरोधों, जैसे मूल्य-प्रस्ताव और किसी भी अन्य अनुरोध, का उत्तर देने के लिए इन सूचनाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है।
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपनाम, उपयोग डेटा, ईमेल, नाम, कंपनी का नाम।
संपर्कों का प्रबंधन और संदेश भेजना
इस प्रकार की सेवाएँ ईमेल संपर्कों, टेलीफ़ोन संपर्कों या किसी भी अन्य प्रकार के संपर्कों के डेटाबेस का प्रबंधन करने की अनुमति देती हैं, जिनका उपयोग उपयोगकर्ता के साथ संवाद करने के लिए किया जाता है। ये सेवाएँ उपयोगकर्ता द्वारा संदेश देखे जाने की तारीख और समय से संबंधित डेटा एकत्र करने के साथ-साथ उपयोगकर्ता द्वारा संदेशों के साथ की गई बातचीत, जैसे संदेशों में शामिल लिंक पर क्लिक की जानकारी, भी एकत्र करने की अनुमति दे सकती हैं।
Brevo email (SendinBlue SAS)
Brevo email, SendinBlue SAS द्वारा प्रदान की जाने वाली ईमेल पतों के प्रबंधन और ईमेल संदेश भेजने की सेवा है।
- कंपनी: SendinBlue SAS
- प्रसंस्करण का स्थान: फ्रांस
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग डेटा, ईमेल, ट्रैकिंग उपकरण।
- सेवा प्रदाता: SendinBlue SAS (फ्रांस)।
उपयोगकर्ता डेटाबेस का प्रबंधन
इस प्रकार की सेवाएँ डेटा नियंत्रक को ईमेल पते, नाम या उपयोगकर्ता द्वारा इस वेबसाइट को प्रदान की गई किसी भी अन्य जानकारी के आधार पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने तथा सांख्यिकीय सुविधाओं के माध्यम से उपयोगकर्ता की गतिविधियों पर नज़र रखने की अनुमति देती हैं। इन व्यक्तिगत डेटा का सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उपयोगकर्ता संबंधी जानकारी, जैसे सामाजिक नेटवर्क प्रोफ़ाइल, के साथ मिलान भी किया जा सकता है और निजी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जिन्हें डेटा नियंत्रक इस वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए देख और उपयोग कर सकता है। इनमें से कुछ सेवाएँ उपयोगकर्ता को निर्धारित संदेश भेजने की भी अनुमति दे सकती हैं, जैसे इस वेबसाइट पर की गई विशिष्ट कार्रवाइयों पर आधारित ईमेल।
Brevo marketing automation (SendinBlue SAS)
Brevo marketing automation, SendinBlue SAS द्वारा प्रदान की जाने वाली उपयोगकर्ता डेटाबेस प्रबंधन सेवा है।
- कंपनी: SendinBlue SAS
- प्रसंस्करण का स्थान: फ्रांस
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग संबंधी डेटा, ईमेल, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: SendinBlue SAS (फ्रांस)।
टैग प्रबंधन
इस प्रकार की सेवा डेटा नियंत्रक को इस वेबसाइट पर आवश्यक टैग या स्क्रिप्ट को केंद्रीकृत रूप से प्रबंधित करने की अनुमति देती है। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता के डेटा को इन सेवाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है और संभव है कि इन्हें संग्रहीत भी किया जाए।
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager, Google Ireland Limited द्वारा प्रदान की जाने वाली टैग प्रबंधन सेवा है। Google द्वारा डेटा के उपयोग के बारे में जानने के लिए, उनकी साझेदार नीति और उनके वाणिज्यिक डेटा पृष्ठ देखें।
- कंपनी: Google Ireland Limited
- प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग संबंधी डेटा, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: Google Ireland Limited (आयरलैंड)।
विज्ञापन
इस प्रकार की सेवाएँ उपयोगकर्ता के डेटा का उपयोग व्यावसायिक संचार के उद्देश्यों के लिए करने की अनुमति देती हैं। ये संचार इस वेबसाइट पर बैनर और विज्ञापन के अन्य रूपों में दिखाए जाते हैं, जिनमें उपयोगकर्ता की रुचियों से संबंधित विज्ञापन भी शामिल हैं। इसका अर्थ यह नहीं है कि सभी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इस उद्देश्य के लिए किया जाता है। डेटा और उपयोग की शर्तें नीचे दी गई हैं।
नीचे बताई गई कुछ सेवाएँ उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए ट्रैकिंग टूल का उपयोग कर सकती हैं या behavioral retargeting तकनीक का उपयोग कर सकती हैं, अर्थात उपयोगकर्ता की रुचियों और व्यवहार के आधार पर वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखा सकती हैं, या विज्ञापनों के प्रदर्शन को माप सकती हैं। इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारा सुझाव है कि आप संबंधित सेवाओं की गोपनीयता सूचनाएँ देखें।
इस प्रकार की सेवाएँ आम तौर पर उपयोगकर्ताओं को ऐसी ट्रैकिंग से opt-out करने की अनुमति देती हैं। उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के संबंधित opt-out अनुभाग पर जाकर रुचि-आधारित विज्ञापनों से opt-out करने का तरीका जान सकते हैं।
Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग (Google Ireland Limited)
Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग, Google Ireland Limited द्वारा प्रदान की जाने वाली सांख्यिकी सेवा है, जो Google Ads विज्ञापन नेटवर्क से प्राप्त डेटा को इस वेबसाइट के भीतर की गई कार्रवाइयों से जोड़ती है। Google द्वारा डेटा के उपयोग के बारे में जानने के लिए, उनकी साझेदार नीति और उनके वाणिज्यिक डेटा पृष्ठ देखें।
- कंपनी: Google Ireland Limited
- प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग संबंधी डेटा, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: Google Ireland Limited (आयरलैंड)।
सांख्यिकी
इस अनुभाग में शामिल सेवाएँ डेटा नियंत्रक को ट्रैफ़िक डेटा की निगरानी और विश्लेषण करने में सक्षम बनाती हैं तथा उपयोगकर्ता के व्यवहार पर नज़र रखने के लिए काम आती हैं।
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics, Google Ireland Limited ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली सांख्यिकी सेवा है। Google इस वेबसाइट के उपयोग को ट्रैक करने और उसकी जाँच करने, रिपोर्ट तैयार करने तथा उन्हें Google द्वारा विकसित अन्य सेवाओं के साथ साझा करने के उद्देश्य से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करता है। Google अपने विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को संदर्भानुकूल और वैयक्तिकृत करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकता है। Google Analytics 4 में, IP पते डेटा संग्रह के समय उपयोग किए जाते हैं और फिर किसी भी डेटा सेंटर या सर्वर में डेटा दर्ज किए जाने से पहले हटा दिए जाते हैं। अधिक जानकारी के लिए, Google के आधिकारिक दस्तावेज़ देखें। Google द्वारा डेटा के उपयोग के बारे में जानने के लिए, उनकी साझेदार नीति और उनके वाणिज्यिक डेटा पृष्ठ देखें।
- कंपनी: Google Ireland Limited
- प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग संबंधी डेटा, उपयोगकर्ताओं की संख्या, सत्र संबंधी आँकड़े, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: Google Ireland Limited (आयरलैंड)। opt-out सुविधा उपलब्ध है।
Meta Events Manager (Meta Platforms, Inc.)
Meta Events Manager, Meta Platforms, Inc. द्वारा प्रदान की जाने वाली सांख्यिकी सेवा है। Meta pixel को एकीकृत करके, Meta Events Manager डेटा नियंत्रक को इस वेबसाइट पर ट्रैफ़िक और इंटरैक्शन के बारे में जानकारी दे सकता है।
- कंपनी: Meta Platforms, Inc.
- प्रसंस्करण का स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: क्लिक, ब्राउज़िंग इतिहास, उपयोग संबंधी डेटा, pageview, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: Meta Platforms, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका)। opt-out सुविधा उपलब्ध है।
बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से सामग्री प्रदर्शित करना
इस प्रकार की सेवाएँ बाहरी प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट की गई सामग्री को सीधे इस वेबसाइट के पृष्ठों पर प्रदर्शित करने और उसके साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति देती हैं। ऐसी सेवाओं को अक्सर widget कहा जाता है, अर्थात किसी वेबसाइट या एप्लिकेशन में जोड़े गए छोटे तत्व। वे विशिष्ट जानकारी प्रदान करते हैं या कोई विशेष कार्य करते हैं और अक्सर उपयोगकर्ता के साथ इंटरैक्शन की अनुमति देते हैं। फिर भी, इस प्रकार की सेवा उन पृष्ठों से संबंधित वेब ट्रैफ़िक का डेटा एकत्र कर सकती है जहाँ सेवा स्थापित है, भले ही उपयोगकर्ता उसका उपयोग न करें।
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts, Google Ireland Limited द्वारा प्रबंधित फ़ॉन्ट शैलियाँ प्रदर्शित करने वाली सेवा है, जो इस वेबसाइट को अपनी साइट के पृष्ठों में ऐसी सामग्री एकीकृत करने की अनुमति देती है।
- कंपनी: Google Ireland Limited
- प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड
- प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा: उपयोग संबंधी डेटा, ट्रैकिंग टूल।
- सेवा प्रदाता: Google Ireland Limited (आयरलैंड)।
रुचि-आधारित विज्ञापनों को निष्क्रिय करने का तरीका
इस दस्तावेज़ में सूचीबद्ध किसी भी सेवा द्वारा प्रदान की गई opt-out सुविधा के अलावा, उपयोगकर्ता Cookie Policy के संबंधित अनुभाग में रुचि-आधारित विज्ञापनों को निष्क्रिय करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी पढ़ सकते हैं।
Cookie Policy
यह वेबसाइट ट्रैकिंग उपकरणों का उपयोग करती है। अधिक जानकारी के लिए उपयोगकर्ता कुकी नीति देख सकते हैं।
यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त जानकारी
प्रसंस्करण का कानूनी आधार
नियंत्रक उपयोगकर्ता से संबंधित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण तब करता है, जब निम्नलिखित में से कोई एक शर्त पूरी होती है:
- उपयोगकर्ता ने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए सहमति दी है;
- प्रसंस्करण उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध के निष्पादन और या अनुबंध-पूर्व उपायों के क्रियान्वयन के लिए आवश्यक है;
- प्रसंस्करण उस कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जिसके अधीन नियंत्रक है;
- प्रसंस्करण सार्वजनिक हित से जुड़े कार्य के निष्पादन या नियंत्रक को सौंपे गए सार्वजनिक प्राधिकारों के प्रयोग के लिए आवश्यक है;
- प्रसंस्करण नियंत्रक या किसी तीसरे पक्ष के वैध हित की पूर्ति के लिए आवश्यक है।
फिर भी, आप हमेशा नियंत्रक से प्रत्येक प्रसंस्करण के ठोस कानूनी आधार को स्पष्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं और विशेष रूप से यह बताने के लिए कह सकते हैं कि प्रसंस्करण कानून पर आधारित है, किसी अनुबंध में निर्धारित है या किसी अनुबंध को संपन्न करने के लिए आवश्यक है।
डेटा को सुरक्षित रखने की अवधि के बारे में अतिरिक्त जानकारी
यदि इस दस्तावेज़ में अन्यथा न बताया गया हो, तो व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संरक्षण उस उद्देश्य के लिए आवश्यक अवधि तक किया जाता है, जिसके लिए उन्हें एकत्र किया गया था, और किसी कानूनी दायित्व या उपयोगकर्ताओं की सहमति के आधार पर उन्हें अधिक लंबी अवधि तक सुरक्षित रखा जा सकता है।
अतः:
- नियंत्रक और उपयोगकर्ता के बीच अनुबंध के निष्पादन से संबंधित उद्देश्यों के लिए एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को उस अनुबंध का निष्पादन पूरा होने तक सुरक्षित रखा जाएगा।
- नियंत्रक के वैध हित से संबंधित उद्देश्यों के लिए एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को उस हित की पूर्ति होने तक सुरक्षित रखा जाएगा। उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के संबंधित अनुभागों में या नियंत्रक से संपर्क करके नियंत्रक द्वारा अपनाए गए वैध हित के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- जब प्रसंस्करण उपयोगकर्ता की सहमति पर आधारित हो, तो नियंत्रक उस सहमति के वापस लिए जाने तक व्यक्तिगत डेटा को अधिक लंबी अवधि तक सुरक्षित रख सकता है। इसके अलावा, किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने या किसी प्राधिकरण के आदेश का पालन करने के लिए नियंत्रक को व्यक्तिगत डेटा अधिक लंबी अवधि तक सुरक्षित रखना पड़ सकता है।
सुरक्षित रखने की अवधि समाप्त होने पर व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाएगा। अतः इस अवधि के समाप्त होने के बाद डेटा तक पहुंच, उसे हटाने, उसमें सुधार कराने और डेटा की पोर्टेबिलिटी का अधिकार प्रयोग नहीं किया जा सकेगा।
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के आधार पर उपयोगकर्ता के अधिकार जीडीपीआर
उपयोगकर्ता नियंत्रक द्वारा संसाधित डेटा के संबंध में कुछ अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। विशेष रूप से, कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर, उपयोगकर्ता को यह अधिकार है कि:
- किसी भी समय सहमति वापस ले सकें। उपयोगकर्ता पहले दी गई अपनी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण संबंधी सहमति वापस ले सकते हैं।
- अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकें। उपयोगकर्ता अपने डेटा के प्रसंस्करण पर तब आपत्ति कर सकते हैं, जब वह सहमति से भिन्न किसी कानूनी आधार पर किया जा रहा हो।
- अपने डेटा तक पहुंच प्राप्त कर सकें। उपयोगकर्ता को नियंत्रक द्वारा संसाधित डेटा, प्रसंस्करण के कुछ पहलुओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने और संसाधित डेटा की एक प्रति पाने का अधिकार है।
- सत्यापन कर सकें और सुधार का अनुरोध कर सकें। उपयोगकर्ता अपने डेटा की शुद्धता की जांच कर सकते हैं और उसे अद्यतन या सही करने का अनुरोध कर सकते हैं।
- प्रसंस्करण पर प्रतिबंध प्राप्त कर सकें। उपयोगकर्ता अपने डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में नियंत्रक डेटा को सुरक्षित रखने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए संसाधित नहीं करेगा।
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटवा या मिटवा सकें। उपयोगकर्ता नियंत्रक से अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- अपना डेटा प्राप्त कर सकें या उसे किसी अन्य नियंत्रक को हस्तांतरित करा सकें। उपयोगकर्ता को अपना डेटा संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और स्वचालित उपकरण द्वारा पढ़े जा सकने वाले प्रारूप में प्राप्त करने तथा, जहां तकनीकी रूप से संभव हो, बिना किसी बाधा के उसे किसी अन्य नियंत्रक को हस्तांतरित कराने का अधिकार है।
- शिकायत दर्ज करा सकें। उपयोगकर्ता सक्षम व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करा सकते हैं या न्यायालय में कार्यवाही कर सकते हैं।
उपयोगकर्ताओं को विदेश में डेटा के हस्तांतरण के कानूनी आधार के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय कानून द्वारा विनियमित या दो या अधिक देशों द्वारा गठित किसी भी अंतरराष्ट्रीय संगठन को किया गया हस्तांतरण भी शामिल है, जैसे संयुक्त राष्ट्र, साथ ही अपने डेटा की सुरक्षा के लिए नियंत्रक द्वारा अपनाए गए सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है।
आपत्ति करने के अधिकार का विवरण
जब व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सार्वजनिक हित में, नियंत्रक को सौंपे गए सार्वजनिक प्राधिकारों के प्रयोग में या नियंत्रक के वैध हित की पूर्ति के लिए किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को अपनी विशेष परिस्थिति से संबंधित कारणों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाता है कि यदि उनके डेटा का प्रसंस्करण प्रत्यक्ष विपणन के उद्देश्यों के लिए किया जाता है, तो वे किसी भी समय, निःशुल्क और बिना कोई कारण बताए, प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। यदि उपयोगकर्ता प्रत्यक्ष विपणन के उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा का इन उद्देश्यों के लिए आगे प्रसंस्करण नहीं किया जाएगा। यह जानने के लिए कि नियंत्रक प्रत्यक्ष विपणन के उद्देश्यों के लिए डेटा का प्रसंस्करण करता है या नहीं, उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ के संबंधित अनुभाग देख सकते हैं।
अधिकारों का प्रयोग कैसे करें
उपयोगकर्ता के अधिकारों के प्रयोग से संबंधित किसी भी अनुरोध को इस दस्तावेज़ में दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से डेटा नियंत्रक को भेजा जा सकता है। अनुरोध निःशुल्क है और डेटा नियंत्रक यथाशीघ्र, और किसी भी स्थिति में एक महीने के भीतर, उपयोगकर्ता को कानून द्वारा अपेक्षित सभी जानकारी प्रदान करते हुए उत्तर देगा। प्रसंस्करण में किए गए किसी भी सुधार, विलोपन या प्रतिबंध की सूचना डेटा नियंत्रक प्रत्येक ऐसे प्राप्तकर्ता को देगा, यदि कोई हो, जिसे व्यक्तिगत डेटा भेजा गया है, सिवाय इसके कि ऐसा करना असंभव हो या अनुपातहीन प्रयास की आवश्यकता हो। यदि उपयोगकर्ता अनुरोध करे, तो डेटा नियंत्रक उसे ऐसे प्राप्तकर्ताओं के बारे में सूचित करेगा।
प्रसंस्करण के बारे में अतिरिक्त जानकारी
न्यायिक कार्यवाही में बचाव
डेटा नियंत्रक उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग न्यायिक कार्यवाही में या उसे संभावित रूप से शुरू करने की तैयारी के चरणों में, उपयोगकर्ता द्वारा इस वेबसाइट या संबंधित सेवाओं के दुरुपयोग से बचाव के लिए कर सकता है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि डेटा नियंत्रक सार्वजनिक प्राधिकरणों के आदेश पर डेटा प्रकट करने के लिए बाध्य हो सकता है।
विशिष्ट सूचनाएं
उपयोगकर्ता के अनुरोध पर, इस गोपनीयता नीति में शामिल जानकारी के अतिरिक्त, यह वेबसाइट उपयोगकर्ता को विशिष्ट सेवाओं या व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण से संबंधित अतिरिक्त और संदर्भ-विशिष्ट सूचनाएं प्रदान कर सकती है।
सिस्टम लॉग और रखरखाव
संचालन और रखरखाव से संबंधित आवश्यकताओं के लिए, यह वेबसाइट और इसके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा द्वारा सिस्टम लॉग एकत्र किए जा सकते हैं, अर्थात ऐसी फाइलें जो अंतःक्रियाओं को दर्ज करती हैं और जिनमें व्यक्तिगत डेटा, जैसे उपयोगकर्ता का IP पता, भी शामिल हो सकता है।
इस नीति में शामिल नहीं की गई जानकारी
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में अतिरिक्त जानकारी किसी भी समय संपर्क विवरण का उपयोग करके डेटा प्रसंस्करण नियंत्रक से मांगी जा सकती है।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
डेटा प्रसंस्करण नियंत्रक को यह अधिकार सुरक्षित है कि वह किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन करे और इस पृष्ठ पर उपयोगकर्ताओं को इसकी सूचना दे तथा, यदि संभव हो, इस वेबसाइट पर भी इसकी सूचना दे। इसके अलावा, यदि तकनीकी और कानूनी रूप से संभव हो, तो अपने पास उपलब्ध संपर्क विवरणों में से किसी एक के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचना भेजे। इसलिए कृपया इस पृष्ठ को नियमित रूप से देखें और नीचे दर्शाई गई अंतिम संशोधन की तारीख का ध्यान रखें।
यदि परिवर्तन ऐसे प्रसंस्करण से संबंधित हों जिसका कानूनी आधार सहमति है, तो डेटा नियंत्रक आवश्यकता पड़ने पर उपयोगकर्ता की सहमति फिर से प्राप्त करेगा।
परिभाषाएं और कानूनी संदर्भ
व्यक्तिगत डेटा या डेटा
व्यक्तिगत डेटा से तात्पर्य ऐसी किसी भी जानकारी से है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी अन्य जानकारी के साथ संयोजन में, जिसमें व्यक्तिगत पहचान संख्या भी शामिल है, किसी प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान स्थापित करती है या उसे पहचान योग्य बनाती है।
उपयोग डेटा
ये इस वेबसाइट के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी हैं, जिसमें इस वेबसाइट में एकीकृत तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों द्वारा एकत्र की गई जानकारी भी शामिल है, जैसे: उपयोगकर्ता द्वारा इस वेबसाइट से जुड़ने के लिए इस्तेमाल किए गए कंप्यूटर के IP पते या डोमेन नाम, URI यानी Uniform Resource Identifier प्रारूप में पते, अनुरोध का समय, सर्वर को अनुरोध भेजने के लिए इस्तेमाल की गई विधि, उत्तर में प्राप्त फाइल का आकार, सर्वर के उत्तर की स्थिति दर्शाने वाला संख्यात्मक कोड जैसे सफलता या त्रुटि, स्रोत देश, आगंतुक द्वारा इस्तेमाल किए गए ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम की विशेषताएं, यात्रा की विभिन्न समय-संबंधी जानकारी जैसे प्रत्येक पृष्ठ पर बिताया गया समय, और एप्लिकेशन के भीतर अपनाए गए मार्ग से संबंधित विवरण, विशेष रूप से देखे गए पृष्ठों का क्रम तथा उपयोगकर्ता के ऑपरेटिंग सिस्टम और कंप्यूटिंग वातावरण से संबंधित पैरामीटर।
उपयोगकर्ता
वह व्यक्ति जो इस वेबसाइट का उपयोग करता है और, जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, डेटा विषय के समान होता है।
डेटा विषय
वह प्राकृतिक व्यक्ति जिससे व्यक्तिगत डेटा संबंधित है।
प्रसंस्करणकर्ता या डेटा प्रसंस्करणकर्ता
वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्रशासन या कोई अन्य संस्था जो इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार डेटा नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करती है।
प्रसंस्करण नियंत्रक या डेटा नियंत्रक
वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, सेवा या अन्य निकाय जो अकेले या अन्य के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों तथा अपनाए गए साधनों को निर्धारित करता है, जिसमें इस वेबसाइट के संचालन और उपयोग से संबंधित सुरक्षा उपाय भी शामिल हैं। जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, डेटा प्रसंस्करण नियंत्रक इस वेबसाइट का स्वामी है।
यह वेबसाइट या यह एप्लिकेशन
वह हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर साधन जिसके माध्यम से उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित किया जाता है।
सेवा
इस वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा, जैसा कि इस साइट या एप्लिकेशन पर संबंधित शर्तों में परिभाषित किया गया है, यदि ऐसी शर्तें मौजूद हों।
यूरोपीय संघ या EU
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, इस दस्तावेज़ में यूरोपीय संघ के प्रत्येक संदर्भ का अर्थ यूरोपीय संघ और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के सभी वर्तमान सदस्य देशों तक विस्तारित माना जाएगा।
कुकी
कुकी ट्रैकिंग टूल हैं, जिनमें उपयोगकर्ता के ब्राउज़र के भीतर संग्रहीत डेटा के छोटे-छोटे अंश होते हैं।
ट्रैकिंग टूल
ट्रैकिंग टूल से तात्पर्य ऐसी किसी भी तकनीक से है, जैसे कुकी, विशिष्ट पहचानकर्ता, वेब बीकन, एकीकृत स्क्रिप्ट, ई-टैग और फिंगरप्रिंटिंग, जो उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने में सक्षम हो, उदाहरण के लिए उपयोगकर्ता के डिवाइस पर जानकारी एकत्र या संग्रहीत करके।
कानूनी संदर्भ
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, यह नीति केवल इस वेबसाइट पर लागू होती है।